এই দলিলটি karkeya প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল নিয়ম, শর্ত ও বাধ্যবাধকতা নির্ধারণ করে। সেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পাঠ করুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") karkeya ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প রিচালিত অনলাইন গেমিং ওয়েবসাইট karkeya.co-এর সকল সেবা, বৈশিষ্ট্য ও কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য") এবং karkeya প্ল্যাটফর্মের মধ্যে কার্যকর।
এই দলিলে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলো নিম্নরূপভাবে সংজ্ঞায়িত:
প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
karkeya প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা karkeya-তে নিবন্ধন করতে এবং গেম খেলতে পারবেন। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলার যেকোনো প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তি যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনীয় আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।
karkeya নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের অংশ হিসেবে যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। সদস্য KYC-এর জন্য প্রয়োজনীয় নথি ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জমা দিতে বাধ্য।
প্রতিটি সদস্য তাদের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও সুষ্ঠু ব্যবহারের জন্য ব্যক্তিগতভাবে দায়বদ্ধ। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মাথায় রাখুন:
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় রাখার জন্য দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।
karkeya-তে বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে লেনদেন করা হয়। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত:
ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০। সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়; তবে কিছু ক্ষেত্রে ব্যাংকিং প্রক্রিয়ার কারণে বিলম্ব হতে পারে।
karkeya সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাই না করা পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রতারণা বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।
karkeya বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।
karkeya যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
karkeya-তে উপলব্ধ সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিরপেক্ষ ও ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে।
Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-সহ সকল গেম প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে। karkeya-তে এই গেমগুলো খেলার সময় উক্ত প্রদানকারীদের শর্তাবলীও প্রযোজ্য হবে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো karkeya প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে:
উপরে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।
karkeya দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আর্থিক চাপের কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
karkeya সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের ডেটা সুরক্ষা নীতি নিম্নরূপ:
বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।
karkeya নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:
karkeya-র মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থায়ই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না। প্ল্যাটফর্ম কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।
karkeya যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে karkeya যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
সদস্য নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন প্রক্রিয়া করতে সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে (শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যতীত)।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যাযোগ্য। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে পারস্পরিক আলোচনাকে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সর্বোচ্চ মানের SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে প্রতিটি সদস্যের পরিচয় নিশ্চিত করা হয়, যা প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ করে।
bKash, Nagad, Rocket-সহ সকল জনপ্রিয় বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতিতে মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যে জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন হয়।
আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও ন্যায্য গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা হয়।
সকাল ৮টা থেকে রাত ২টা পর্যন্ত (BST) আমাদের দক্ষ সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো সমস্যা সমাধানে প্রস্তুত।
সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুরক্ষায় জমার সীমা, সময়সীমা ও স্ব-বর্জনের সুবিধা প্রদান করা হয়।
আমাদের শর্তাবলী পড়ে বুঝতে পেরেছেন? এখনই লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, স্লটস বা লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ শুরু করুন। প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ বা সাপোর্ট পাতা দেখুন।